Điều Khoản &
Điều Kiện Sử Dụng
Dịch Vụ 88vvmy

1.1 Định nghĩa: Trong tài liệu này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "88vvmy" hoặc "Nền tảng": chỉ trang web, ứng dụng và toàn bộ hệ thống dịch vụ giải trí trực tuyến tại địa chỉ 88vvmy.app.
• "Người dùng" hoặc "Thành viên": cá nhân đã đăng ký tài khoản và/hoặc sử dụng dịch vụ của 88vvmy.
• "Dịch vụ": bao gồm toàn bộ trò chơi, giao dịch tài chính, tính năng tương tác và nội dung được cung cấp trên nền tảng 88vvmy.
• "Tài khoản": hồ sơ cá nhân được tạo lập khi người dùng hoàn tất đăng ký trên 88vvmy.
• "Số dư": lượng tiền VNĐ có sẵn trong tài khoản 88vvmy của người dùng, bao gồm cả tiền thật và tiền thưởng (nếu có).

1.2 Phạm vi áp dụng: Các điều khoản này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập và sử dụng dịch vụ 88vvmy, bất kể hình thức truy cập (trình duyệt web, ứng dụng di động, hay bất kỳ phương tiện kỹ thuật số nào khác).

2.1 Yêu cầu độ tuổi: Để đăng ký và sử dụng dịch vụ 88vvmy, người dùng phải từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. 88vvmy nghiêm cấm việc truy cập và sử dụng dịch vụ bởi người chưa đủ tuổi theo quy định. Chúng tôi có quyền yêu cầu xác minh giấy tờ tùy thân bất kỳ lúc nào.

2.2 Tính chính xác của thông tin: Người dùng cam kết cung cấp thông tin trung thực, đầy đủ và chính xác khi đăng ký tài khoản 88vvmy, bao gồm họ tên, ngày sinh, địa chỉ và thông tin liên hệ. Mọi thông tin giả mạo đều là vi phạm nghiêm trọng điều khoản này.

2.3 Giới hạn một tài khoản: Mỗi cá nhân, hộ gia đình, địa chỉ IP, thiết bị hoặc phương thức thanh toán chỉ được phép liên kết với duy nhất một tài khoản 88vvmy. Việc sở hữu nhiều tài khoản với bất kỳ mục đích nào đều bị nghiêm cấm.

2.4 Xác minh danh tính (KYC): 88vvmy có quyền yêu cầu người dùng hoàn tất quy trình xác minh danh tính (Know Your Customer — KYC) trước khi xử lý các giao dịch rút tiền hoặc khi có dấu hiệu bất thường. Người dùng cần cung cấp bản sao chứng minh nhân dân/căn cước công dân và/hoặc các tài liệu liên quan trong vòng thời hạn quy định.

2.5 Bảo mật tài khoản: Người dùng có trách nhiệm bảo mật mật khẩu và thông tin đăng nhập tài khoản 88vvmy. Chúng tôi khuyến nghị bật xác thực hai lớp (2FA) để tăng cường bảo vệ tài khoản. Hãy thông báo ngay cho bộ phận hỗ trợ 88vvmy nếu phát hiện tài khoản bị truy cập trái phép.

3.1 Phương thức thanh toán: 88vvmy hỗ trợ các phương thức thanh toán phổ biến tại Việt Nam bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, ViettelPay và các ngân hàng như Vietcombank, Techcombank, BIDV. Danh sách phương thức có thể được cập nhật theo thời gian.

3.2 Quy định nạp tiền:

• Mức nạp tối thiểu mỗi giao dịch là 50.000 VNĐ.
• Tên chủ tài khoản thanh toán phải khớp với thông tin đăng ký tài khoản 88vvmy.
• 88vvmy không chịu trách nhiệm về các giao dịch nạp tiền bị chậm trễ do lỗi từ phía nhà cung cấp dịch vụ thanh toán trung gian.
• Người dùng không được nạp tiền từ tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử của người khác.

3.3 Quy định rút tiền:

• Mức rút tối thiểu mỗi yêu cầu là 100.000 VNĐ.
• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 15 phút trong giờ hành chính (08:00 – 22:00 hằng ngày).
• Người dùng phải hoàn tất xác minh KYC trước khi thực hiện rút tiền lần đầu.
• Tài khoản ngân hàng nhận tiền phải đứng tên chính người dùng đã đăng ký 88vvmy.
• Tiền thưởng khuyến mãi chỉ được rút sau khi hoàn thành đầy đủ yêu cầu vòng cược tương ứng.

3.4 Chống rửa tiền: 88vvmy tuân thủ nghiêm ngặt các quy định về phòng chống rửa tiền (AML). Chúng tôi có quyền tạm giữ hoặc hủy giao dịch và báo cáo cho cơ quan chức năng trong trường hợp phát hiện các hoạt động tài chính đáng ngờ.

4.1 Hiệu lực kết quả trò chơi: Mọi kết quả trò chơi được xác nhận bởi hệ thống của 88vvmy đều có giá trị chung cuộc và không thể thay đổi sau khi kết thúc phiên chơi. Hệ thống tạo số ngẫu nhiên (RNG) của 88vvmy được kiểm định bởi tổ chức độc lập nhằm đảm bảo tính công bằng tuyệt đối.

4.2 Lỗi hệ thống: Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật, lỗi hiển thị tỷ lệ cược hoặc lỗi hệ thống ảnh hưởng đến tính toàn vẹn của trò chơi, 88vvmy có quyền hủy bỏ các giao dịch cược liên quan và hoàn trả số tiền đặt cược gốc cho người dùng.

4.3 Quy định cược tối thiểu/tối đa: Mỗi trò chơi trên 88vvmy có mức cược tối thiểu và tối đa được hiển thị rõ ràng trong giao diện trò chơi. Người dùng không được phép đặt cược vượt quá hạn mức quy định.

4.4 Trách nhiệm người chơi: Người dùng chịu hoàn toàn trách nhiệm về các quyết định đặt cược của mình. 88vvmy không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính phát sinh từ các quyết định cược của người dùng.

5.1 Điều kiện nhận thưởng: Mọi chương trình khuyến mãi và tiền thưởng của 88vvmy đều có điều kiện riêng biệt được công bố công khai. Người dùng có trách nhiệm đọc và hiểu đầy đủ điều kiện trước khi đăng ký nhận thưởng.

5.2 Yêu cầu vòng cược: Tiền thưởng khuyến mãi thường kèm theo yêu cầu vòng cược (wagering requirement) cụ thể. Số tiền thưởng chỉ được chuyển sang số dư rút tiền sau khi người dùng hoàn thành đủ số vòng cược quy định trong thời hạn hiệu lực của chương trình.

5.3 Giới hạn rút tiền thưởng: Một số chương trình khuyến mãi có thể áp dụng giới hạn số tiền tối đa được rút từ tiền thưởng. Giới hạn này sẽ được ghi rõ trong điều khoản cụ thể của từng chương trình.

5.4 Cấm lạm dụng khuyến mãi: Nghiêm cấm mọi hành vi cố tình lạm dụng hệ thống khuyến mãi của 88vvmy, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản để nhận thưởng nhiều lần, sử dụng thông tin cá nhân giả mạo, hay thực hiện các giao dịch đối ứng (arbitrage betting).

5.5 Quyền hủy bỏ khuyến mãi: 88vvmy có quyền thu hồi, hủy bỏ hoặc sửa đổi bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước trong trường hợp phát hiện gian lận hoặc lạm dụng.

6.1 Các hành vi bị cấm tuyệt đối:

• Cung cấp thông tin cá nhân giả mạo hoặc mạo danh người khác khi đăng ký tài khoản 88vvmy.
• Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc công cụ kỹ thuật bất hợp pháp để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc quy trình giao dịch.
• Thực hiện các giao dịch rửa tiền hoặc sử dụng 88vvmy cho các hoạt động phạm pháp.
• Cố tình khai thác lỗi kỹ thuật của hệ thống để trục lợi bất chính.
• Đe dọa, quấy rối hoặc có hành vi thù địch với nhân viên hỗ trợ hay người dùng khác của 88vvmy.
• Chuyển nhượng, mua bán hoặc cho thuê tài khoản 88vvmy cho bất kỳ bên thứ ba nào.

6.2 Quy trình xử lý vi phạm: Khi phát hiện vi phạm, 88vvmy sẽ tiến hành điều tra nội bộ. Trong thời gian điều tra, tài khoản liên quan có thể bị tạm khóa. Kết quả điều tra sẽ được thông báo đến người dùng qua email đã đăng ký trong vòng 7 ngày làm việc.

6.3 Quyền khiếu nại: Người dùng có quyền khiếu nại quyết định xử lý vi phạm bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ 88vvmy trong vòng 14 ngày kể từ ngày nhận thông báo xử lý. Khiếu nại cần được gửi kèm đầy đủ bằng chứng và lý giải cụ thể.

7.1 Bản quyền nền tảng: Toàn bộ nội dung, giao diện, logo, hình ảnh, âm thanh, mã nguồn và các tài sản kỹ thuật số khác trên nền tảng 88vvmy đều thuộc quyền sở hữu trí tuệ của 88vvmy hoặc các đối tác cung cấp nội dung được cấp phép hợp lệ.

7.2 Giới hạn sử dụng: Người dùng được cấp quyền sử dụng dịch vụ 88vvmy cho mục đích cá nhân, phi thương mại. Nghiêm cấm sao chép, phân phối, chỉnh sửa, truyền tải hoặc khai thác thương mại bất kỳ nội dung nào của 88vvmy khi chưa có sự đồng ý bằng văn bản.

7.3 Thương hiệu: Tên "88vvmy", logo và các nhãn hiệu liên quan là tài sản thương hiệu được bảo hộ. Việc sử dụng tên thương hiệu 88vvmy cho mục đích quảng cáo hoặc thương mại khi chưa được cấp phép là vi phạm pháp luật về sở hữu trí tuệ.

8.1 Giới hạn bồi thường: Trong phạm vi tối đa được pháp luật cho phép, 88vvmy không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại gián tiếp, ngẫu nhiên, đặc biệt hoặc hậu quả nào phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng dịch vụ, kể cả khi đã được thông báo về khả năng xảy ra thiệt hại đó.

8.2 Gián đoạn dịch vụ: 88vvmy không đảm bảo dịch vụ sẽ hoạt động liên tục, không bị gián đoạn hoặc hoàn toàn không có lỗi. Chúng tôi sẽ nỗ lực tối đa để khắc phục sự cố kỹ thuật trong thời gian sớm nhất có thể.

8.3 Kết nối mạng: 88vvmy không chịu trách nhiệm về chất lượng kết nối internet của người dùng hoặc các sự cố phát sinh từ môi trường thiết bị của người dùng.

9.1 Tự nguyện đóng tài khoản: Người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản 88vvmy bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Trước khi đóng tài khoản, người dùng cần rút toàn bộ số dư khả dụng. Số dư tiền thưởng chưa hoàn thành điều kiện vòng cược sẽ bị hủy khi đóng tài khoản.

9.2 Đình chỉ bởi 88vvmy: 88vvmy có quyền tạm đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản người dùng mà không cần báo trước trong các trường hợp: vi phạm điều khoản sử dụng, có hoạt động tài chính đáng ngờ, hoặc theo yêu cầu của cơ quan pháp luật có thẩm quyền.

9.3 Tự loại trừ: 88vvmy cung cấp công cụ tự loại trừ (self-exclusion) cho người dùng muốn tạm dừng hoặc ngừng hẳn việc tham gia cược. Người dùng có thể thiết lập thời gian tự loại trừ từ 30 ngày đến vĩnh viễn. Trong thời gian tự loại trừ, tài khoản sẽ bị khóa hoàn toàn và không thể mở lại trước thời hạn đã chọn.

10.1 Sửa đổi điều khoản: 88vvmy có quyền cập nhật, sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của các điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Thông báo về các thay đổi quan trọng sẽ được gửi đến email đã đăng ký của người dùng và/hoặc hiển thị nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi có hiệu lực.

10.2 Tính khả phân: Nếu bất kỳ điều khoản nào trong tài liệu này được xác định là vô hiệu hoặc không thể thực thi theo quy định pháp luật, các điều khoản còn lại vẫn tiếp tục có hiệu lực đầy đủ.

10.3 Toàn bộ thỏa thuận: Tài liệu này, cùng với Chính sách bảo mật và các điều khoản riêng của từng chương trình khuyến mãi, cấu thành toàn bộ thỏa thuận giữa người dùng và 88vvmy liên quan đến việc sử dụng dịch vụ.

10.4 Liên hệ: Mọi thắc mắc liên quan đến các điều khoản và điều kiện này, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ 88vvmy qua email [email protected] hoặc qua kênh hỗ trợ trực tuyến 24/7 trên nền tảng.

10.5 Ngày hiệu lực: Phiên bản điều khoản này có hiệu lực kể từ ngày 01 tháng 01 năm 2026 và thay thế toàn bộ các phiên bản điều khoản trước đó.